Как создать и оформить карточку товара на Ozon

Первая страница, которую вам нужно будет заполнить, это «Информация о товаре». Здесь пройдёмся пошагово, начиная с первой строки.

Название. Здесь нужно написать собственно название товара, указать модель, а также одну-две главных характеристик. Если товар известного бренда, можно указать и его. Допускается делать название длиной до 200 знаков, но в поиске будет показывать урезанную версию. Хотя сюда нужно вставлять ключевые слова, писать нужно естественно, чтобы текст был читабельным.
Категория. Здесь вы выбираете категорию товара из списка. Важно выбрать правильную категорию, это влияет на комиссию за продажу и хранение, набор характеристик, которые вы должны указать далее. Некоторые категории, вроде лекарств, потребуют от вас предоставления документов. В любом случае, добавлять товар в другую категорию нет никакого смысла.
Артикул. Это обязательный параметр, в качестве которого можно использовать либо код поставщика, либо придумать свой. Чаще всего пишут сокращённое название товара и добавляют какие-то цифры, но здесь вы можете придумать свой собственный вариант. Артикул нужен для отгрузки товара на склад, этот пункт в заполнении карточки товара на Ozon является обязательным.
Цена и НДС. Вам нужно указать цену на товар, если вы хотите добавить скидку, то укажите вторую цену. После создания карточки товара, цену можно менять в любой момент. Размер НДС, который нужно поставить, уточняйте в документах поставщика товара. НДС зависит от категории товара, он может быть 0, 10 или 20%.
Вес и габариты. Здесь нужно указывать вес и габариты товара в упаковке. Очень важно указывать достоверные параметры, так как Ozon это в любом случае будет проверять и если найдет расхождение, то будут штрафные санкции. Для цифровых товаров указывать вес и габариты не нужно.

Начнём с фотографий, требования к которым следующие:

• Формат: PNG, JPG, JPEG
• Размер: до 10 мегабайт.
• Разрешение: для одежды от 900х1200, для других категорий от 200х200, максимальное 4320х7680.
• Фон: для одежды должен быть серым, чёрным для товаров белого цвета или прозрачных, для остальных фон белый или светлых оттенков.

К фотографии нужно подходить ответственно, тем более, сегодня можно делать качественные снимки даже на смартфон. Особое внимание стоит уделить главной фотографии, той, которую покупатель видит в первую очередь. Фактически это портрет товара, который может либо сразу привлечь внимание, либо оттолкнуть покупателя. На второстепенных фотографиях имеет смысл показатель товар с других сторон, его важные детали.
Необходимое количество фотографий зависит от типа товара, приведём три примера для наглядности:

• Вы продаёте диван-трансформер. Сфотографируйте его как в собранном, так и в разложенном виде. Покажите крупным планом крепеж, обивку, швы и другие мелкие детали, на которые обращают внимание тогда, когда покупают оффлайн.
• Набор кастрюль. Здесь уже проще, но как минимум нужно сфотографировать их с крышками и без крышек.
• Вы продаёте квадрокоптер. Для заглавной фотографии тут подойдет изображение всего комплекта: сам дрон, пульт управления, зарядное устройство, аккумуляторы и т.д. На второстепенных фотографиях все эти элементы должны быть сфотографированы отдельно.

Максимальное количество фотографий, которое вы можете загрузить - 15. Но не стоит думать, что пятнадцать фото станут для вас серьезным преимуществом по сравнению с конкурентами. Здесь также нужно руководствоваться здравым смыслом. Например, никому не нужны пятнадцать фотографий обычной белой футболки или батарейки.

Мы завершили создание и оформление карточки товара на Ozon, но в заключительной части статьи поговорим о том, зачем это нужно, если отбросить информацию для покупателя. У маркетплейса есть контент-рейтинг, который влияет на позиции карточки в выдаче. Соответственно, чем он выше, тем больше у вас будет продаж. Он может быть от 0 до 100, стремиться нужно к максимальному значению. А это значение зависит от того, как вы подошли к оформлению карточки товара.

Например, если вы указали одну характеристику, то вы получите 0 баллов для контент-рейтинга. Если больше двух, но не больше половины, то 15. А если более 70%, то вам дадут максимум, который составляет 30 баллов. За rich-контент при наличии текстового описания дадут ещё 20 баллов. В случае с медиа-контентом максимум в 25 баллов можно получить всего за три фото, одно видео и видеообложку. Как мы и отмечали выше, 360° для максимума не нужно. Если у вас только три фотографии и одно видео, то больше 12,25 баллов вы не получите.

Стоит ли заполнять карточку так, чтобы получить максимальный контент-рейтинг? В теории — да, на практике сто баллов будут нужны далеко не всегда. Здесь можно долго разбирать на примерах, но проще всего посмотреть топ выдачи и изучить конкурентов. В некоторых категориях товаров на высокие места попадают и без видео, так как они могут быть и не нужны. Да и видеообложку, фото 360° нужно делать далеко не всегда.

С другой стороны, если вы сделаете то, чего не делают ваши конкуренты, это всегда пойдёт вам в плюс и даст больше шансов вывести ваш товар на первые места.