Комиссии для продавцов на Ozon

Содержание

Команда Sales Winner
26.01.2024
  • Читать 10 мин
В последние годы Ozon вырос в один из ведущих маркетплейсов России, предлагая продавцам уникальные возможности для развития их бизнеса на цифровой платформе. Однако, как и в любом другом бизнесе, успех на Ozon сопряжен с определенными издержками, среди которых комиссии за продажи, доставку, возвраты и хранение товаров играют ключевую роль. С 1 января 2024 года в системе комиссий произошли значительные изменения, которые могут повлиять на стратегии и прибыльность продавцов. Цель данной статьи — предоставить актуальную информацию о нововведениях в структуре комиссий Ozon, а также предложить проверенные стратегии для оптимизации расходов на комиссии. Понимание этих изменений поможет продавцам адаптироваться к новым условиям, сохранить и даже увеличить свою прибыльность на платформе. Для тех, кто только планирует начать свой бизнес на этой платформе, мы рекомендуем ознакомиться с нашим подробным руководством по продаже на Ozon.

За что Озон берет комиссию с продавцов

Ozon, как и большинство маркетплейсов, взимает с продавцов различные комиссии за использование своей платформы для продажи товаров. Эти комиссии можно условно разделить на несколько основных категорий: комиссия за продажу, комиссия за доставку и возвраты, а также комиссия за хранение товаров на складе. Понимание каждой из этих комиссий критически важно для оптимизации вашего бизнеса на Ozon.
Комиссия за продажу

Это фиксированный процент от стоимости проданного товара, который Ozon удерживает за использование своей платформы. Размер комиссии может варьироваться в зависимости от категории товара и других факторов, таких как статус продавца на платформе.

Комиссия за доставку и возвраты

Эти комиссии начисляются за логистические услуги Ozon, включая доставку заказов покупателям и обработку возвратов. Размер комиссии зависит от веса, размеров упаковки товара и удаленности региона доставки.

Комиссия за хранение товаров

Для товаров, хранящихся на складах Ozon (по модели FBO), продавцы платят ежемесячную комиссию за хранение. Эта комиссия рассчитывается на основе объема и веса хранимых товаров.
Важно отметить, что размеры комиссий могут меняться, поэтому продавцам следует регулярно проверять актуальную информацию на официальном сайте Ozon или в личном кабинете продавца. Это поможет своевременно адаптироваться к изменениям и планировать свою ценовую стратегию таким образом, чтобы максимизировать прибыль и минимизировать расходы на комиссии.

Изменения в комиссии с 1 января 2024 года

С начала 2024 года Ozon внес значительные изменения в систему комиссий, которые коснулись как размеров комиссий, так и условий их начисления. Эти изменения направлены на упрощение системы комиссий и повышение прозрачности для продавцов. Важно понимать эти изменения, чтобы адаптировать свою ценовую стратегию и оптимизировать расходы.
Основные изменения:
  • Пересмотренные ставки комиссии за продажу: Ozon пересмотрел ставки комиссии за продажу в большинстве категорий товаров. В некоторых категориях ставки были снижены для стимулирования продаж, в то время как в других они были увеличены для отражения реальных затрат на обслуживание.
  • Изменения в комиссии за доставку и возвраты: Введены новые тарифы за доставку и возвраты, которые теперь более точно отражают логистические издержки Ozon в зависимости от региона доставки и веса товара.
  • Обновленные условия хранения товаров: Для товаров, хранимых на складе Ozon, были пересмотрены ставки комиссии за хранение, с целью оптимизации использования складских площадей.
Таблица изменений комиссий:
Категория товара
Ставка комиссии до 2024 г.
Ставка комиссии после 1 января 2024 г.
Изменение
Электроника
7%
6%
-1%
Одежда и обувь
15%
14%
-1%
Книги
10%
12%
+2%
Бытовая техника

5%
5%
0%
Эти изменения в комиссионной политике Ozon требуют от продавцов пересмотра своих ценовых стратегий и возможностей оптимизации затрат. Важно регулярно обновлять свои знания о структуре комиссий и использовать доступные инструменты для расчета, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.

Как узнать размер комиссии за продажу на маркетплейсе

Для того чтобы эффективно управлять своим бизнесом на Ozon, продавцам необходимо точно знать размеры комиссий, которые будут удерживаться с каждой продажи. Ozon предоставляет несколько инструментов и ресурсов, позволяющих продавцам рассчитывать комиссии, применяемые к их товарам. Воспользовавшись этими инструментами, вы сможете определить, какой доход получите после вычета всех комиссий.
Шаги для определения размера комиссии:
Используйте калькулятор комиссий на сайте Ozon.
Ozon предлагает удобный онлайн-калькулятор, который позволяет рассчитать комиссию, исходя из категории товара и его цены. Достаточно выбрать категорию товара и указать его цену, и система автоматически покажет размер комиссии.
Ознакомьтесь с таблицей комиссий.
Ozon регулярно обновляет таблицу комиссий, доступную в личном кабинете продавца. В этой таблице указаны текущие ставки комиссий по всем категориям товаров.
Консультация с менеджером Ozon.
Если у вас возникли вопросы по расчету комиссий или вы не нашли свою категорию товара в таблице, вы всегда можете обратиться за помощью к вашему персональному менеджеру в Ozon.
Пример расчета комиссии:

  • Предположим, вы продаете смартфон стоимостью 20,000 рублей в категории «Электроника», за которую Ozon удерживает 6% комиссии после изменений 2024 года.
  • Цена товара: 20,000 рублей
  • Комиссия (6%): 1,200 рублей
  • Доход продавца после вычета комиссии: 18,800 рублей
Используя калькулятор комиссий или таблицу, вы легко можете рассчитать подобные примеры для любых товаров и их стоимости, что позволит вам более точно планировать ваш бизнес и ценообразование.
Рекомендации:

  • Регулярно проверяйте изменения в структуре комиссий. Ozon может вносить изменения в ставки комиссий, поэтому важно оставаться в курсе последних обновлений.
  • Оптимизируйте свой ассортимент товаров. Анализируя размеры комиссий в разных категориях, вы можете определить наиболее выгодные для продажи товары.

Используйте все доступные ресурсы и инструменты. Калькулятор комиссий, таблица ставок, консультации с менеджером помогут вам максимально точно рассчитать расходы и доходы.
Понимание и умение рассчитать комиссии на Ozon является ключом к успешному и прибыльному ведению бизнеса на этой платформе.

Особенности расчета комиссий для FBO и FBS

На Ozon существуют две основные модели выполнения заказов: Fulfillment By Ozon (FBO) и Fulfillment By Seller (FBS). Выбор модели влияет не только на логистику и обработку заказов, но и на расчет комиссий. Понимание этих различий поможет продавцам выбрать наиболее выгодный вариант для своего бизнеса.
FBO (Fulfillment By Ozon)
При модели FBO продавец отправляет товары на склад Ozon, и маркетплейс берет на себя всю ответственность за хранение, упаковку и доставку товаров конечным покупателям. Комиссия за использование FBO включает в себя не только стандартную комиссию за продажу, но и дополнительные сборы за хранение и выполнение заказов.
Пример расчета комиссий для FBO:

  • Стандартная комиссия за продажу: 6% от стоимости товара
  • Комиссия за хранение: 2 рубля за кубический дециметр в месяц
  • Комиссия за выполнение заказа: 50 рублей за заказ
FBS (Fulfillment By Seller)
Модель FBS предполагает, что продавец самостоятельно хранит товары и отвечает за их упаковку и отправку покупателям. В этом случае продавец платит только стандартную комиссию за продажу, но берет на себя все логистические издержки.
Пример расчета комиссий для FBS:

  • Стандартная комиссия за продажу: 6% от стоимости товара
  • Логистические расходы: зависят от выбранного продавцом способа доставки
Сравнение моделей:
Параметр
FBO
FBS
Стандартная комиссия
6% от стоимости товара
6% от стоимости товара
Комиссия за хранение
2 руб./куб. дм в месяц
Не применяется
Комиссия за выполнение
50 руб. за заказ
Не применяется
Логистические расходы
Включены в комиссию за FBO
Зависят от выбранного способа
Рекомендации:

  • Анализируйте свои объемы продаж и логистические возможности. Для мелких продавцов с небольшими объемами продаж модель FBS может оказаться более выгодной, тогда как крупным продавцам с большими объемами может подойти FBO.
  • Учитывайте географию ваших покупателей. Если ваши покупатели находятся в разных регионах России, использование FBO может существенно снизить логистические расходы и ускорить доставку.
  • Оценивайте свои возможности по хранению товаров. Если у вас нет условий для качественного хранения товаров, FBO обеспечит необходимые условия и поможет избежать потерь от порчи товаров.
Выбор между FBO и FBS зависит от множества факторов, включая особенности бизнеса, объемы продаж и логистические предпочтения. Важно тщательно проанализировать все плюсы и минусы каждой модели, прежде чем принимать решение.
А чтобы окончательно разобраться, какие инструменты используют нагруженные магазины на маркетплейсах, вы всегда можете записаться на экскурсию в наш отдел продаж и посмотреть наши магазины в процессе работы. Запишитесь на бесплатную демонстрацию схемы работы с нашим экспертом по продвижению на маркетплейсах ↓

Таблица комиссий

Для наглядного представления как изменения в комиссиях в 2024 году, так и различия между комиссиями для моделей FBO и FBS, представим информацию в виде таблицы. Это позволит продавцам быстрее ориентироваться в структуре комиссий Ozon и делать осознанные решения относительно ценообразования и выбора модели выполнения заказов.
Изменения комиссий по категориям
с 1 января 2024 года:
Категория товара
Ставка до 2024
Ставка после 2024
Изменение
Электроника
7%
6%
1%
Одежда и обувь
15%
14%
-1%
Книги
10%
12%
+2%
Бытовая техника
5%
5%
0%
Сравнение комиссий для FBO и FBS:
Услуга/Модель
FBO
FBS
Стандартная комиссия за продажу
От 3% до 15% в зависимости от категории
От 3% до 15% в зависимости от категории
Комиссия за хранение
2 руб./куб. дм в месяц
-
Комиссия за выполнение заказа
50 руб. за заказ
-
Логистические расходы
Включены в комиссию за выполнение
Зависят от выбранного способа доставки
Примеры расчетов комиссий на разные товары в модели FBO и FBS:

Давайте рассмотрим, как будет выглядеть расчет комиссий для одного и того же товара в зависимости от выбранной модели выполнения заказов. Возьмем для примера товар стоимостью 10 000 рублей в категории «Бытовая техника».
FBO:
  • Стандартная комиссия за продажу: 5% (500 руб.)
  • Комиссия за хранение (предположим, товар занимает 1 куб. дм в течение месяца): 2 руб.
  • Комиссия за выполнение заказа: 50 руб.
  • Итого комиссия Ozon: 552 руб.
FBS:
  • Стандартная комиссия за продажу: 5% (500 руб.)
  • Логистические расходы (предположим, продавец использует стороннюю курьерскую службу, стоимость доставки составляет 300 руб.)
  • Итого расходы продавца: 800 руб.
Из этих примеров видно, что выбор между FBO и FBS зависит не только от размера комиссий, но и от стоимости логистики, а также от личных предпочтений продавца в управлении процессом выполнения заказов.
Эти таблицы и примеры расчетов должны помочь продавцам лучше понять структуру комиссий на Ozon и выбрать наиболее подходящую модель работы.

Комиссия за продажу товаров по акциям

Продажа товаров по акциям на Ozon может значительно увеличить обороты и привлечь новых покупателей. Однако важно понимать, как участие в акционных предложениях влияет на комиссии, чтобы правильно рассчитать свою прибыль.
Особенности комиссии за акционные продажи:

Когда продавец участвует в акциях, организованных Ozon, например, в «Черную пятницу» или «Киберпонедельник», маркетплейс может предложить сниженные комиссии за продажу для стимулирования участия. Однако, это не всегда так, и условия могут варьироваться в зависимости от конкретной акции и категории товаров.
Пример расчета комиссии для акционного товара:

Допустим, в обычные дни комиссия за продажу смартфона составляет 6%. Во время акции «Черная пятница» Ozon предлагает сниженную комиссию в 4% для участников акции в категории «Электроника».

  • Обычная цена смартфона: 20,000 руб.
  • Цена смартфона во время акции: 18,000 руб.
  • Комиссия в обычные дни (6%): 1,200 руб.
  • Комиссия во время акции (4%): 720 руб.
Влияние акций на комиссии и продажи:
Параметр
Обычные условия
Во время акции
Цена товара
20,000 руб.
18,000 руб.
Комиссия
6%
4%
Размер комиссии
1,200 руб.
720 руб.
Доход продавца
18,800 руб.
17,280 руб.
Участие в акциях может уменьшить индивидуальную прибыль с каждого проданного товара из-за снижения цены и комиссии, но общий объем продаж и привлечение новых клиентов часто компенсируют эти издержки.
Рекомендации для продавцов:

  • Анализируйте условия акций. Внимательно изучайте условия участия в акциях и размер комиссий, чтобы понимать, как это скажется на вашей прибыли.
  • Планируйте заранее. Готовьтесь к акциям заранее, оптимизируя ассортимент и запасы товаров, чтобы максимизировать продажи.
  • Оценивайте эффект от участия в акциях. После акции проанализируйте изменения в объемах продаж и привлечении новых клиентов, чтобы определить, было ли участие выгодным.
Участие в акциях на Ozon требует внимательного планирования и анализа, но при правильном подходе может стать мощным инструментом для увеличения продаж и расширения клиентской базы.
Логистика является одним из ключевых аспектов успешной торговли на маркетплейсе Ozon. Комиссия за логистические услуги включает в себя расходы на доставку товаров покупателям и обработку возвратов. Размер этих комиссий может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, включая вес и размеры посылки, а также удаленность региона доставки.

Комиссия за логистику

Факторы, влияющие на размер комиссии за логистику:

  • Вес и объем посылки. Более тяжелые и крупногабаритные товары стоят дороже в доставке.
  • Регион доставки. Доставка в удаленные регионы обходится дороже из-за больших расстояний и сложности логистических схем.
  • Способ доставки. Экспресс-доставка будет стоить дороже стандартной.
Пример расчета комиссии за логистику:
Давайте рассмотрим пример расчета логистической комиссии для стандартного заказа весом 2 кг, отправляемого в регион средней удаленности.

  • Вес посылки: 2 кг
  • Регион доставки: Средняя удаленность
  • Тип доставки: Стандартная
Параметр
Стоимость
Базовая ставка доставки
150 руб.
Доплата за вес
50 руб. (25 руб. за кг сверх 1 кг)
Итого
200 руб.
Советы по оптимизации расходов на логистику:

Эффективная упаковка. Используйте упаковочные материалы, которые обеспечивают защиту товара при минимальном весе и объеме. Это может снизить стоимость доставки за счет уменьшения размеров и веса посылки.

Объединение отправлений. Если возможно, объединяйте несколько заказов в одну посылку, чтобы снизить общие расходы на доставку.

Выбор оптимального способа доставки. Рассмотрите различные варианты доставки, предлагаемые Ozon, и выберите наиболее экономичный для каждого конкретного случая.
Заключение:
Понимание и управление логистическими расходами на Ozon требует внимательного планирования и оптимизации. Использование доступных инструментов и ресурсов Ozon, а также применение лучших практик упаковки и доставки поможет снизить расходы и увеличить прибыльность продаж.

Примеры расчетов на 5 товаров

Для лучшего понимания того, как различные комиссии Ozon влияют на доходность продаж, рассмотрим примеры расчетов для пяти различных товаров. Эти примеры помогут продавцам оценить потенциальные расходы на комиссии и логистику, а также определить, как эти расходы могут повлиять на итоговую прибыль
Товары для расчета:
  • Смартфон
  • Книга
  • Пара обуви
  • Спортивный инвентарь
  • Бытовая техника
Параметры для расчета:
  • Цена продажи: Определяется для каждого товара индивидуально.
  • Комиссия за продажу: Варьируется в зависимости от категории товара.
  • Логистические расходы: Рассчитываются исходя из веса и объема товара, а также региона доставки.
Расчеты:
Товар
Цена продажи
Комиссия за продажу
Логистические расходы
Итоговая прибыль
Смартфон
30,000 руб.
6% (1,800 руб.)
300 руб.
27,900 руб.
Книга
1,000 руб.
12% (120 руб.)
100 руб.
780 руб.
Пара обуви
5,000 руб.
14% (700 руб.)
200 руб.
4,100 руб.
Спортивный инвентарь
10,000 руб.
10% (1,000 руб.)
500 руб.
8,500 руб.
Бытовая техника
20,000 руб.
5% (1,000 руб.)
400 руб.
18,600 руб.
Анализ:

  • Смартфон: Несмотря на относительно низкую комиссию, логистические расходы могут быть значительными из-за стоимости страховки и требований к упаковке.
  • Книга: Высокая комиссия для книг компенсируется низкими логистическими расходами, благодаря малому весу и объему.
  • Пара обуви: Обувь подвержена высокой комиссии, но средние логистические расходы позволяют сохранить приемлемую прибыль.
  • Спортивный инвентарь: Высокие логистические расходы из-за габаритов и веса товара значительно снижают прибыль.
  • Бытовая техника: Низкая комиссия и умеренные логистические расходы делают эту категорию товаров одной из наиболее выгодных для продажи на Ozon.
Выводы:

Эти примеры показывают, как важно учитывать как размер комиссии за продажу, так и логистические расходы при расчете прибыльности товаров на Ozon. Оптимизация логистики и выбор наиболее подходящих категорий товаров для торговли могут существенно повысить итоговую прибыль продавца.
В заключительной части статьи подведем итоги обсуждения комиссий Ozon для продавцов в 2024 году и предложим стратегии для оптимизации расходов на комиссии. Эти стратегии помогут продавцам максимизировать свою прибыль и эффективно управлять своим бизнесом на платформе.

Заключение и стратегии оптимизации

Итоговые рекомендации:
  • Тщательно анализируйте структуру комиссий. Регулярно проверяйте изменения в структуре комиссий Ozon и адаптируйте свою ценовую стратегию соответственно.
  • Оптимизируйте логистические расходы. Используйте эффективную упаковку и выбирайте наиболее экономичные способы доставки, чтобы снизить логистические расходы.
Учитывайте особенности расчета комиссий для FBO и FBS. Выбор между моделями выполнения заказов должен базироваться на анализе как комиссий, так и логистических возможностей вашего бизнеса.
Активно участвуйте в акциях и специальных предложениях. Акции могут предложить сниженные комиссии и способствовать увеличению объемов продаж, компенсируя снижение маржи более высоким оборотом.
Стратегии оптимизации:
  • Диверсификация ассортимента. Расширение ассортимента товаров может помочь снизить влияние высоких комиссий в определенных категориях за счет продаж в категориях с более низкими комиссиями.
  • Анализ конкурентоспособности цен. Регулярный мониторинг цен конкурентов позволит вам корректировать свои цены, оставаясь конкурентоспособными и при этом максимизируя прибыль.
  • Использование маркетинговых инструментов Ozon. Воспользуйтесь предложенными платформой маркетинговыми и рекламными инструментами для увеличения видимости ваших товаров и привлечения большего числа покупателей.

Резюмируя

Понимание и умелое управление комиссиями на Ozon в 2024 году играет ключевую роль в успешном ведении бизнеса на этом маркетплейсе. Продавцам необходимо не только регулярно обновлять свои знания о структуре комиссий, но и активно применять стратегии для оптимизации своих расходов. Внедрение предложенных стратегий и рекомендаций поможет вам повысить эффективность вашего бизнеса на Ozon, увеличить прибыль и улучшить удовлетворенность ваших клиентов.

FAQ

Здесь мы выкладываем самые распространеннные вопросы
Ели не нашли ответа, напишите нам.
Все контакты ниже
Ozon может пересматривать размеры комиссий в зависимости от маркетинговой политики и экономических условий. Изменения обычно анонсируются заранее через официальные каналы связи с продавцами.
Полезные ресурсы и инструменты
  • Калькулятор комиссий Ozon: Инструмент, позволяющий рассчитать размер комиссии для конкретного товара. Доступен в личном кабинете продавца.
  • Руководство продавца на Ozon: Содержит полезную информацию о правилах работы на платформе, включая детальное описание комиссий.
  • Центр поддержки Ozon для продавцов: Здесь можно задать вопросы и получить консультацию по любым аспектам работы на платформе.
Контакты поддержки Ozon
  • Горячая линия для продавцов: Номер телефона для связи с поддержкой продавцов доступен в личном кабинете.
  • Форма обратной связи: Продавцы могут использовать форму обратной связи в личном кабинете для отправки запросов и получения помощи.
  • Чат поддержки: Для оперативного решения вопросов продавцы могут использовать онлайн-чат в личном кабинете.
Мы осуществляем весь спектр услуг для того, чтобы вы встали в ТОП.
После работы с нами ТОП гарантирован