1. Работа с отзывамиПоложительные отзывы от довольных покупателей являются мощным инструментом для привлечения новых клиентов и повышения доверия к бренду. Для сбора положительных отзывов важно обеспечить качественное обслуживание клиентов и оперативно реагировать на их запросы. Кроме того, управление отрицательными отзывами позволяет минимизировать их влияние на репутацию бренда.
2. Акции и скидкиИспользование акций и скидок является эффективным способом привлечения внимания покупателей и увеличения объема продаж. Проведение различных акций, таких как распродажи, сезонные скидки или акции на популярные товары, помогает стимулировать спрос и повышать конверсию.
3. Расширение ассортиментаРегулярное обновление и расширение ассортимента товаров помогает привлекать больше покупателей и удерживать их на платформе. Добавление новых товаров и категорий позволяет расширить целевую аудиторию и удовлетворить разнообразные потребности клиентов.
4. Использование платных и бесплатных инструментов продвиженияДля увеличения продаж на маркетплейсах можно использовать как платные, так и бесплатные инструменты продвижения. Внутренние инструменты, такие как реклама и
SEO-оптимизация карточек товаров, помогают улучшить видимость товаров на платформе. В то же время, внешние инструменты, включая контекстную рекламу и таргетированную рекламу в социальных сетях, позволяют привлечь новых покупателей за пределами маркетплейса.