ПОСЛЕ РАБОТЫ С НАМИ
ТОП ГАРАНТИРОВАН!
ТОП ГАРАНТИРОВАН!
Продажи в интернете: маркетплейс или собственный магазин – что эффективнее?
Содержание
Команда Sales Winner
18.06.2024
- Читать 5 мин
Статья предназначена для тех, кто думает о продаже товаров в онлайн и думают с каким типом площадок работать: свой интернет-магазин (свой сайт) или на базе маркетплейса. Также в статья может быть интересная текущим владельцам интернет-магазинов, которые также хотят выйти на маркетплейсы для увеличения продаж.
Введение
Онлайн-торговля в России стремительно набирает обороты, отражая тенденции мирового рынка. Согласно исследованию Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), объем российского интернет-рынка в 2021 году составил более 4.2 трлн рублей, с прогнозом роста до 5.4 трлн к 2023 году. В таком динамичном контексте предприниматели и производители сталкиваются с важным выбором: использовать маркетплейс или создать собственный интернет-магазин.
Маркетплейс vs. Собственный интернет-магазин: Битва за Бизнес
В эпоху цифровизации бизнес-процессов выбор между маркетплейсом и собственным интернет-магазином становится не только стратегическим, но и крайне важным для начинающих и развивающихся предпринимателей. Представьте это как эпическую битву, где каждая сторона предлагает свои аргументы и собственные преимущества. Давайте окунемся в эту дискуссию и разберемся, что же лучше для вашего бизнеса: присоединиться к маркетплейсу или создать свой собственный остров электронной торговли.
Маркетплейс
Вступление в мир маркетплейсов - это словно путешествие по паутине, где каждая нить представляет собой потенциальную продажу. Одним из самых ярких преимуществ маркетплейсов является их огромная аудитория, охватывающая миллионы пользователей, готовых купить ваш товар. Присоединившись к площадке, вы моментально получаете доступ к этой огромной базе клиентов, минуя трудности становления и раскрутки собственного бренда. Более того, маркетплейсы обеспечивают беспрецедентную удобство и безопасность как для продавцов, так и для покупателей, снижая риски и упрощая процесс совершения сделок. Остается лишь определиться с выбором маркетплейса(ов) на котором выгоднее продавать свой товар. Начать свой выбор стоит с двух наиболее популярных маркетплейсов: Ozon и Wildberries. Ранее мы рассматривали как начать продавать на Ozon и Wildberries.
Собственный Интернет-магазин
С другой стороны, создание собственного интернет-магазина - это словно строительство собственного королевства, где вы диктуете правила игры и контролируете каждый аспект вашего бизнеса. Одним из ключевых преимуществ собственного магазина является полная свобода в управлении вашим брендом и атмосферой вашего магазина. Здесь вы можете воплотить свои креативные идеи, строя привлекательный и уникальный интернет-пространство, которое будет отражать вашу уникальность и стиль. Кроме того, собственный магазин позволяет полностью контролировать процесс продажи и обслуживания клиентов, что способствует построению прочных отношений с вашей аудиторией и повышению лояльности.
Итоги:
Как выбрать свой Путь
Таким образом, выбор между маркетплейсом и собственным интернет-магазином зависит от ваших целей, потребностей и предпочтений. Если вы стремитесь к максимальной доступности и быстрому старту, маркетплейс может стать вашим лучшим союзником. В то время как, если вы стремитесь к полной независимости и контролю, собственный магазин будет вашим истинным королевством.
Пусть ваш выбор будет мудрым, а ваш бизнес - процветающим!
В эпоху цифровизации бизнес-процессов выбор между маркетплейсом и собственным интернет-магазином становится не только стратегическим, но и крайне важным для начинающих и развивающихся предпринимателей. Представьте это как эпическую битву, где каждая сторона предлагает свои аргументы и собственные преимущества. Давайте окунемся в эту дискуссию и разберемся, что же лучше для вашего бизнеса: присоединиться к маркетплейсу или создать свой собственный остров электронной торговли.
Маркетплейс
Вступление в мир маркетплейсов - это словно путешествие по паутине, где каждая нить представляет собой потенциальную продажу. Одним из самых ярких преимуществ маркетплейсов является их огромная аудитория, охватывающая миллионы пользователей, готовых купить ваш товар. Присоединившись к площадке, вы моментально получаете доступ к этой огромной базе клиентов, минуя трудности становления и раскрутки собственного бренда. Более того, маркетплейсы обеспечивают беспрецедентную удобство и безопасность как для продавцов, так и для покупателей, снижая риски и упрощая процесс совершения сделок. Остается лишь определиться с выбором маркетплейса(ов) на котором выгоднее продавать свой товар. Начать свой выбор стоит с двух наиболее популярных маркетплейсов: Ozon и Wildberries. Ранее мы рассматривали как начать продавать на Ozon и Wildberries.
Собственный Интернет-магазин
С другой стороны, создание собственного интернет-магазина - это словно строительство собственного королевства, где вы диктуете правила игры и контролируете каждый аспект вашего бизнеса. Одним из ключевых преимуществ собственного магазина является полная свобода в управлении вашим брендом и атмосферой вашего магазина. Здесь вы можете воплотить свои креативные идеи, строя привлекательный и уникальный интернет-пространство, которое будет отражать вашу уникальность и стиль. Кроме того, собственный магазин позволяет полностью контролировать процесс продажи и обслуживания клиентов, что способствует построению прочных отношений с вашей аудиторией и повышению лояльности.
Итоги:
Как выбрать свой Путь
Таким образом, выбор между маркетплейсом и собственным интернет-магазином зависит от ваших целей, потребностей и предпочтений. Если вы стремитесь к максимальной доступности и быстрому старту, маркетплейс может стать вашим лучшим союзником. В то время как, если вы стремитесь к полной независимости и контролю, собственный магазин будет вашим истинным королевством.
Пусть ваш выбор будет мудрым, а ваш бизнес - процветающим!
Основные различия между маркетплейсами и интернет-магазинами
Маркетплейс
Определение и ключевые характеристики
- Маркетплейс — это онлайн-платформа, где продавцы могут размещать свои товары или услуги для продажи, а покупатели могут выбирать из разнообразных предложений.
- Множество продавцов: Маркетплейс объединяет множество независимых продавцов, предоставляя им платформу для продажи товаров.
- Широкий ассортимент: За счет большого числа продавцов маркетплейсы предлагают широкий ассортимент товаров и услуг.
- Репутация площадки: Репутация маркетплейса играет важную роль, так как влияет на уровень доверия со стороны покупателей.
- Условия работы: Продавцы работают в рамках установленных правил и условий маркетплейса, включая комиссии за продажу и другие возможные ограничения.
Интернет-магазин
Определение и ключевые характеристики
Интернет-магазин — это онлайн-ресурс, принадлежащий одной компании или продавцу, где товары или услуги предлагаются для продажи.
Выбор между маркетплейсом и интернет-магазином зависит от конкретных целей и потребностей бизнеса. Каждая из этих платформ имеет свои преимущества и ограничения, и выбор в большей степени будет определяться стратегическими целями и ресурсами предприятия.
Интернет-магазин — это онлайн-ресурс, принадлежащий одной компании или продавцу, где товары или услуги предлагаются для продажи.
- Одиночный продавец: Интернет-магазин принадлежит одному продавцу или компании, что обеспечивает единое управление и контроль.
- Контроль над контентом: Владелец интернет-магазина имеет полный контроль над контентом сайта, включая описание товаров, цены и маркетинговые активности.
- Маркетинг и продвижение: Владелец интернет-магазина не зависит от правил и ограничений маркетплейса, что позволяет ему использовать любые маркетинговые инструменты и стратегии для привлечения клиентов.
- Логистика и обработка заказов: Владелец интернет-магазина самостоятельно организует логистику и обрабатывает заказы, что позволяет ему контролировать весь процесс продажи.
Выбор между маркетплейсом и интернет-магазином зависит от конкретных целей и потребностей бизнеса. Каждая из этих платформ имеет свои преимущества и ограничения, и выбор в большей степени будет определяться стратегическими целями и ресурсами предприятия.
Преимущества и недостатки маркетплейсов
Преимущества маркетплейсов
- Быстрый старт и минимальные вложения: Регистрация и запуск продаж на российских маркетплейсах требует минимальных временных и финансовых затрат. Например, на Wildberries среднее время на подключение к площадке и начало продаж составляет около 3−5 рабочих дней, а вложения могут быть минимальными или даже отсутствовать в случае использования модели фулфилмента (полная логистика продавца).
- Готовая аудитория и высокий трафик: В России маркетплейсы привлекают огромное количество пользователей. Например, ежедневно на Ozon заходят более 1,5 миллионов человек, а Wildberries имеет более 40 миллионов уникальных посетителей в месяц. Это обеспечивает высокий поток трафика и повышает шансы на продажи.
Недостатки маркетплейсов:
- Ограничения и зависимость от правил платформы: Правила маркетплейсов могут быть строгими и изменчивыми. Например, на Яндекс. Маркете продавцы обязаны соответствовать требованиям качества и предоставлять высококачественное фото и описание товаров, а на Wildberries действуют правила возврата товаров, которые могут повлиять на прибыльность бизнеса.
- Конкуренция с другими продавцами: На российских маркетплейсах конкуренция может быть жесткой. Например, в категории «Одежда и обувь» на Ozon представлено более 2 миллионов товаров от различных продавцов, что создает высокий уровень конкуренции и требует дополнительных усилий для привлечения внимания покупателей к вашим товарам.
Преимущества и недостатки собственного интернет-магазина
Преимущества собственного интернет-магазина:
- Полный контроль над бизнесом и гибкость управления: Согласно исследованию, проведенному eMarketer, 78% владельцев интернет-магазинов признают, что контроль над бизнесом и возможность принятия решений независимо являются основными преимуществами.
- Возможности для брендинга и построения долгосрочных отношений с клиентами: Около 64% потребителей склонны делать покупки в онлайн-магазинах, которые они рассматривают как заботящиеся о клиентах и имеющие четко выраженный бренд.
Недостатки собственного интернет-магазина:
- Необходимость вложений в создание и продвижение сайта: Согласно исследованию компании BigCommerce, средние затраты на создание и запуск собственного интернет-магазина составляют от $ 10,000 до $ 50,000, а на маркетинг — от 12% до 20% от годового дохода.
- Ответственность за логистику, обработку заказов и обслуживание клиентов: По данным Statista, более 50% клиентов ожидают, что доставка товаров будет бесплатной, а 47% - что доставка займет не более двух дней. Это создает дополнительные затраты и вызовы для владельцев интернет-магазинов в области логистики и обработки заказов.
А чтобы окончательно разобраться, какие инструменты используют нагруженные магазины на маркетплейсах, вы всегда можете записаться на экскурсию в наш отдел продаж и посмотреть наши магазины в процессе работы. Запишитесь на бесплатный расчёт прибыли вашего магазина с нашим экспертом по продвижению на маркетплейсах ↓
Выбор подходящей платформы для вашего бизнеса
Анализ целевой аудитории и товарного ассортимента
- Исследование целевой аудитории: Перед выбором платформы важно определить, какие категории товаров наиболее востребованы вашей аудиторией и на каких онлайн-площадках эта аудитория активна. Например, согласно данным Яндекс.Маркета, более 70% российских онлайн-покупателей предпочитают делать покупки на маркетплейсах, таких как Яндекс.Маркет, Wildberries, Ozon и другие.
- Оценка товарного ассортимента: Российские маркетплейсы предоставляют широкий спектр товаров, от электроники и бытовой техники до товаров для дома, моды и косметики. Оцените, какой из маркетплейсов наиболее подходит для вашего товарного ассортимента и бренда.
Оценка ресурсов и готовности к управлению интернет-магазином:
Финансовые возможности: Исследования показывают, что для запуска и поддержания интернет-магазина в России требуются значительные финансовые вложения. Оцените свои финансовые ресурсы и возможности для обеспечения стабильной работы магазина.
Стартовые затраты:
Операционные расходы:
Финансовые резервы:
Техническая экспертиза:
Рассмотрение возможности использования обеих платформ для максимизации продаж
Стартовые затраты:
- Создание собственного интернет-магазина может обойтись от 100 000 до 500 000 рублей в зависимости от объема функционала, дизайна и технических требований.
- Регистрация доменного имени обычно стоит от 500 до 3000 рублей в год, а стоимость хостинга может составить около 1000 - 5000 рублей в месяц.
- Для маркетплейсов стартовые вложения могут быть значительно ниже, с комиссией за продажу, начиная от 5% и до 30% в зависимости от категории товаров и условий платформы.
Операционные расходы:
- Ежемесячные операционные расходы на поддержание интернет-магазина могут составлять от 20 000 до 100 000 рублей в месяц, включая оплату разработчиков, технической поддержки, управления содержимым и других административных расходов.
- Для маркетплейсов операционные расходы могут быть ниже, так как часть услуг (например, обработка платежей, серверное обслуживание) предоставляется платформой.
- Рекламный бюджет:
- Ежемесячные расходы на рекламу могут составлять от 20 000 до нескольких миллионов рублей в зависимости от объема продаж и выбранных каналов продвижения.
- В случае интернет-магазина часть бюджета также может быть направлена на SEO-оптимизацию, контент-маркетинг и участие в рекламных акциях.
Финансовые резервы:
- Предпринимателям рекомендуется иметь финансовые резервы, достаточные для покрытия операционных расходов на несколько месяцев вперед, а также на возможные непредвиденные расходы или временные колебания в продажах.
- Оптимальный размер финансовых резервов может составлять от 3 до 12 месяцев ежемесячных операционных расходов.
Техническая экспертиза:
- Управление интернет-магазином требует технической грамотности и знаний в области электронной коммерции. Если у вас есть опыт работы с онлайн-торговлей и технические навыки, запуск собственного интернет-магазина может быть более предпочтительным.
Рассмотрение возможности использования обеих платформ для максимизации продаж
- Интеграция с маркетплейсами: Для многих продавцов и производителей эффективным подходом является использование обеих платформ – собственного интернет-магазина и маркетплейса. Это позволяет расширить аудиторию и максимизировать продажи, привлекая покупателей как с собственного сайта, так и с популярных маркетплейсов.
- Управление маркетингом и рекламой: Используйте возможности маркетплейсов для расширения видимости вашего бренда и товаров, а также проводите целевую рекламу на платформах в соответствии с вашими целями и бюджетом.
Заключение
В заключение, хочется подчеркнуть, что российские маркетплейсы представляют собой значимый инструмент для расширения вашего бизнеса в онлайн-среде. Несмотря на свои особенности и ограничения, они обладают рядом преимуществ, которые нельзя недооценивать.
Первое, на что стоит обратить внимание, это огромная аудитория, которая посещает такие платформы ежедневно. Например, российский маркетплейс «Авито» ежемесячно посещают более 33 миллионов уникальных пользователей, а «Яндекс.Маркет» имеет более 50 миллионов активных пользователей в месяц. Такие цифры говорят сами за себя о потенциальном охвате вашей аудитории на этих площадках.
Второе важное преимущество — это минимальные стартовые затраты. Вам не нужно тратить большие суммы на разработку и продвижение собственного интернет-магазина. Регистрация на маркетплейсе бесплатна, и вы начнете продавать сразу после создания аккаунта.
Кроме того, российские маркетплейсы обычно предоставляют широкие возможности для настройки рекламных кампаний, что позволяет вам эффективно привлекать целевую аудиторию и увеличивать продажи. Например, «Яндекс.Маркет» предлагает различные форматы рекламы, включая рекламу в поисковой выдаче, ретаргетинг и промо-акции.
Однако следует помнить и о некоторых ограничениях, характерных для российских маркетплейсов. К ним относятся высокие комиссии за продажу, ограничения в настройке условий доставки и возврата товаров, а также конкуренция с другими продавцами на платформе.
В целом, выбор между созданием собственного интернет-магазина и продажей на маркетплейсе зависит от ваших целей, бюджета и ресурсов. Российские маркетплейсы предоставляют широкие возможности для роста вашего бизнеса, и успешные селлеры и производители активно используют их для увеличения своих продаж и расширения клиентской базы.
Второе важное преимущество — это минимальные стартовые затраты. Вам не нужно тратить большие суммы на разработку и продвижение собственного интернет-магазина. Регистрация на маркетплейсе бесплатна, и вы начнете продавать сразу после создания аккаунта.
Кроме того, российские маркетплейсы обычно предоставляют широкие возможности для настройки рекламных кампаний, что позволяет вам эффективно привлекать целевую аудиторию и увеличивать продажи. Например, «Яндекс.Маркет» предлагает различные форматы рекламы, включая рекламу в поисковой выдаче, ретаргетинг и промо-акции.
Однако следует помнить и о некоторых ограничениях, характерных для российских маркетплейсов. К ним относятся высокие комиссии за продажу, ограничения в настройке условий доставки и возврата товаров, а также конкуренция с другими продавцами на платформе.
В целом, выбор между созданием собственного интернет-магазина и продажей на маркетплейсе зависит от ваших целей, бюджета и ресурсов. Российские маркетплейсы предоставляют широкие возможности для роста вашего бизнеса, и успешные селлеры и производители активно используют их для увеличения своих продаж и расширения клиентской базы.
Мы осуществляем весь спектр услуг для того, чтобы вы встали в ТОП.
После работы с нами ТОП гарантирован
Наш телеграм-канал
Получайте актуальные советы и ресурсы
для успешных продаж
для успешных продаж
