Сертификация товаров для маркетплейсов
в 2024 году:

какие товары можно продавать без сертификатов и все о сертификации

Содержание

Команда Sales Winner
31.05.2024
  • Читать 5 мин
Статья рассматривает процесс сертификации товаров для маркетплейсов. Она освещает важность сертификации для продавцов, основные виды сертификатов, процедуры и требования. Также описывается влияние сертификации на доверие покупателей и конкурентоспособность продукции.

Введение

Современные маркетплейсы предоставляют уникальные возможности для продажи товаров, привлекая миллионы покупателей по всему миру. Однако в условиях жесткой конкуренции и строгих правил для продавцов и производителей возникает необходимость в соответствии с требованиями качества и безопасности товаров. Одним из основных инструментов обеспечения этого является сертификация продукции.
Понятие сертификации и её необходимость

Сертификация товаров — это процесс подтверждения соответствия продукции установленным стандартам и требованиям безопасности. Она направлена на защиту интересов потребителей и обеспечение высокого качества товаров на рынке.

Необходимость сертификации продукции становится особенно актуальной в условиях растущей конкуренции и повышенных требований к безопасности и качеству товаров. В современном мире покупатели все более внимательно относятся к выбору товаров, отдавая предпочтение тем, которые имеют соответствующие сертификаты качества и безопасности.
Требования маркетплейсов к сертификации товаров

Современные маркетплейсы предъявляют строгие требования к сертификации товаров, чтобы обеспечить безопасность и доверие потребителей.
При этом маркетплейсы обращают внимание не только на сам факт наличия сертификата, но и на его подлинность, актуальность и соответствие требованиям. Нарушение правил сертификации может привести к блокировке аккаунта продавца или даже к судебным искам со стороны потребителей.
А чтобы окончательно разобраться, какие инструменты используют нагруженные магазины на маркетплейсах, вы всегда можете записаться на экскурсию в наш отдел продаж и посмотреть наши магазины в процессе работы. Запишитесь на бесплатную демонстрацию схемы работы с нашим экспертом по продвижению на маркетплейсах ↓

Законодательные требования к сертификации

В России сертификация товаров регулируется законодательством, предоставляя ясные и строгие правила для производителей и продавцов. Одним из основных документов является Федеральный закон от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании», который устанавливает обязательные требования к продукции, включая процедуры сертификации.
Кроме того, существует ряд отраслевых нормативных документов и технических регламентов, устанавливающих специфические требования к различным категориям товаров. Например, ГОСТы, СТБ, ТУ, а также технические регламенты ЕАЭС, в том числе ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств».
Влияние сертификации на доверие покупателей и безопасность товаров.

Сертификация товаров играет ключевую роль в обеспечении безопасности и доверия покупателей. Покупатели все более осознанно относятся к выбору товаров, уделяя внимание наличию соответствующих сертификатов и маркировок, подтверждающих качество и безопасность продукции.

Недавние исследования показывают, что до 87% потребителей проверяют наличие сертификации перед покупкой товара. Это свидетельствует о том, что сертификация является важным фактором для привлечения и удержания клиентов на маркетплейсах.

С точки зрения безопасности, сертификация помогает исключить из оборота опасные или некачественные товары, что защищает потребителей от вреда и риска для их здоровья.
Товары, подлежащие обязательной сертификации.

Согласно законодательству, обязательной сертификации подлежат определенные категории товаров, включая продукцию, которая может представлять угрозу для жизни и здоровья потребителей. К таким товарам относятся детские игрушки, электротехническое оборудование, медицинские изделия, автомобильные запчасти, товары, содержащие пищевые добавки и многие другие.
Какие документы оформлять для продажи товара на маркетплейсе.

Для продажи товаров на маркетплейсе необходимо оформить соответствующие документы, подтверждающие качество и безопасность продукции.

В зависимости от категории товара и его характеристик, это может быть сертификат соответствия, декларация о соответствии, отказное письмо или добровольный сертификат.

Сертификат соответствия выдается после прохождения процедуры обязательной сертификации продукции и подтверждает его соответствие установленным нормам и стандартам.

Декларация о соответствии является документом, выдаваемым производителем или импортером, подтверждающим соответствие продукции установленным требованиям безопасности и качества.

Отказное письмо выдается, если товар не подлежит обязательной сертификации, но требует документального подтверждения безопасности.

Добровольный сертификат может быть выдан на товары, для которых нет обязательных требований к сертификации, но производитель желает подтвердить их соответствие определенным стандартам или нормативам.

Оформление соответствующих документов является обязательным условием для продажи товаров на маркетплейсах и обеспечивает безопасность и доверие покупателей.

Перечень категорий товаров с обязательной сертификацией

Законодательство о сертификации товаров устанавливает обязательные требования для широкого спектра продукции, которая может повлиять на безопасность и здоровье потребителей. Вот некоторые из основных категорий товаров, подлежащих обязательной сертификации:
  • Детские товары и игрушки: Включает в себя все игрушки и товары для детей, которые могут влиять на их безопасность и здоровье, включая детское питание, коляски, детские автокресла и игрушки различных типов.
  • Электротехническое оборудование: К этой категории относятся электробытовые приборы, электроника, электроинструменты и другие устройства, работающие от электрической энергии.
  • Медицинская техника и изделия медицинского назначения: Включает в себя медицинские приборы, аппараты, медицинские изделия, лекарственные средства и прочие товары, используемые в медицинских целях.
  • Продукты питания и напитки: Эта категория включает в себя пищевые продукты, напитки, добавки, включая диетические и детские продукты, а также товары с ограниченным сроком годности.
  • Автомобильные запчасти и компоненты: К автомобильным товарам, требующим сертификации, относятся запчасти, аксессуары и компоненты, которые могут влиять на безопасность и производительность автомобиля.
  • Техника безопасности и промышленное оборудование: Включает в себя товары, используемые в промышленности, строительстве, автоматизации и других сферах, где безопасность играет ключевую роль.
  • Химическая и косметическая продукция: К этой категории относятся косметические средства, бытовая химия, моющие и чистящие средства, а также продукты для ухода за телом и волосами.
Это лишь небольшой обзор категорий товаров, для которых требуется обязательная сертификация, и примеров конкретных товаров в этих категориях. При продаже таких товаров на маркетплейсе важно обеспечить наличие соответствующих сертификатов и документов, подтверждающих их безопасность и качество.

Отказное письмо: когда и зачем оно нужно

Определение и назначение отказного письма
Отказное письмо — это документ, который выдается организацией, уполномоченной на сертификацию товаров, и подтверждает, что определенный товар не требует обязательной сертификации или декларации соответствия. Этот документ освобождает продавцов и производителей от необходимости прохождения сложной процедуры сертификации и ускоряет процесс внесения товара на рынок.
Процесс получения отказного письма для товаров без обязательной сертификации

Хотя многие товары требуют обязательной сертификации или декларации соответствия, существует значительное количество товаров, для которых сертификация не является обязательной. Для таких товаров отказное письмо становится необходимым документом, который подтверждает их безопасность и соответствие требованиям законодательства.
Процесс получения отказного письма обычно включает следующие шаги:

  • Определение необходимости: Прежде всего, необходимо определить, подлежит ли ваш товар обязательной сертификации или декларации соответствия. Если ваш товар не входит в категории товаров, требующих обязательной сертификации, вы можете подать заявление на получение отказного письма.
  • Сбор документов: В зависимости от политики организации, выдающей отказные письма, вам может потребоваться предоставить определенный пакет документов. Обычно это включает в себя заявление, данные о заявителе и основные характеристики товара.
  • Подача заявления: После подготовки необходимых документов вы подаете заявление на получение отказного письма в соответствующую организацию. Заявление может быть подано как в электронном, так и в бумажном виде, в зависимости от предпочтений и возможностей организации.
  • Рассмотрение заявления: После подачи заявления ваше заявление будет рассмотрено компетентными органами. Обычно этот процесс занимает некоторое время, но в большинстве случаев решение принимается относительно быстро.
  • Выдача отказного письма: Если ваше заявление одобрено, вы получаете отказное письмо, подтверждающее, что ваш товар не требует обязательной сертификации или декларации соответствия. Этот документ можно использовать для продажи товара на маркетплейсах и других торговых площадках.
Отказное письмо облегчает процесс внесения товара на рынок и уменьшает затраты на сертификацию, что делает его важным инструментом для селлеров и производителей.

Процесс сертификации товаров

В этой главе мы рассмотрим основные этапы и необходимые документы для успешного прохождения процесса сертификации.
1. Определение необходимости сертификации

Первым шагом является определение того, подлежит ли ваш товар обязательной сертификации. Для этого необходимо изучить законодательство и нормативные акты, регулирующие отрасль вашего товара. Некоторые товары, такие как медицинские изделия, электротехническое оборудование и продукты питания, обязательно должны быть сертифицированы.
2. Выбор аккредитованного органа сертификации

После определения необходимости сертификации следующим шагом является выбор аккредитованного органа сертификации. Этот орган будет осуществлять оценку соответствия вашего товара установленным требованиям и выдавать сертификат, подтверждающий его безопасность и качество.
3. Подготовка документации

Для начала процесса сертификации вам потребуется подготовить определенный пакет документов, включающий в себя:
  • Техническое описание продукции
  • Технические характеристики и спецификации
  • Результаты лабораторных испытаний и анализов
  • Сертификаты качества и соответствия
  • Другие необходимые документы, зависящие от характера продукции
4. Проведение испытаний

Одним из ключевых этапов сертификации является проведение испытаний продукции в аккредитованной лаборатории. Испытания могут включать в себя проверку безопасности, эффективности, соответствия стандартам и другие параметры, установленные для вашего товара.
5. Оценка соответствия и выдача сертификата

После проведения всех необходимых испытаний и анализа предоставленной документации аккредитованный орган сертификации проводит оценку соответствия вашего товара установленным требованиям. В случае успешного завершения процесса, орган выдает сертификат соответствия, подтверждающий безопасность и качество вашей продукции.
Добровольная сертификация представляет собой процесс оценки и подтверждения соответствия продукции установленным стандартам и требованиям на добровольной основе, без обязательного законодательного требования. В этой главе мы рассмотрим понятие добровольной сертификации и её преимущества для селлеров и производителей.

Добровольная сертификация и её преимущества

1. Понятие добровольной сертификации

Добровольная сертификация представляет собой добровольный процесс оценки и подтверждения соответствия продукции установленным стандартам, техническим требованиям и нормативам без обязательного законодательного требования. В отличие от обязательной сертификации, которая является обязательным требованием для определенных категорий продукции, добровольная сертификация происходит по желанию селлера или производителя.
2. Преимущества добровольной сертификации

  • Повышение доверия покупателей: Наличие сертификата качества или соответствия дает покупателям уверенность в том, что продукция соответствует высоким стандартам безопасности и качества. Это способствует увеличению доверия к вашему бренду и повышает вероятность покупки.
  • Расширение рынка сбыта: Добровольная сертификация позволяет вашему товару проникнуть на новые рынки, где потребители ценят и предпочитают сертифицированные продукты. Это открывает новые возможности для расширения вашего бизнеса и увеличения объема продаж.
  • Улучшение конкурентоспособности: Сертифицированные продукты могут выделяться среди конкурентов и привлекать внимание покупателей благодаря своему качеству и безопасности. Это помогает укрепить вашу позицию на рынке и привлечь больше клиентов.
  • Соответствие требованиям партнеров и закупщиков: Некоторые крупные розничные сети, интернет-магазины и бизнес-партнеры могут требовать наличие сертификатов качества или соответствия от своих поставщиков. Добровольная сертификация помогает соответствовать этим требованиям и установить долгосрочное сотрудничество.

Рекомендации по упрощению процесса сертификации

Сертификация продукции может быть сложным и трудоемким процессом для селлеров и производителей. Однако существуют определенные рекомендации, которые могут помочь упростить этот процесс и сделать его более эффективным.
1. Изучение требований и стандартов заранее:
Перед началом процесса сертификации рекомендуется внимательно изучить требования и стандарты, соответствие которым необходимо подтвердить. Это позволит избежать непредвиденных задержек и проблем во время процесса сертификации.
2. Подготовка необходимых документов заранее:
Соберите все необходимые документы и материалы заранее, чтобы избежать задержек в процессе. Это включает в себя технические спецификации продукции, технические регламенты, тестовые отчеты и другие документы, подтверждающие соответствие продукции стандартам.
3. Обращение к сертификационным агентствам:
Воспользуйтесь услугами сертификационных агентств, которые имеют опыт в проведении процесса сертификации. Эксперты агентств могут предоставить профессиональную консультацию, помочь с подготовкой необходимых документов и координировать весь процесс сертификации.
4. Оптимизация процесса тестирования:
Если вашей продукции требуется прохождение лабораторных тестов, обратитесь к аккредитованным лабораториям, специализирующимся на данном типе тестирования. Это поможет избежать ненужных затрат времени и ресурсов.
5. Поддержка внутреннего контроля качества:
Внедрите систему внутреннего контроля качества на производстве, чтобы убедиться в соответствии выпускаемой продукции стандартам и требованиям. Это также поможет предотвратить возможные проблемы во время процесса сертификации.
Использование услуг сертификационных агентств
Сертификационные агентства играют важную роль в процессе сертификации продукции. Они обладают специализированными знаниями и опытом в области сертификации, что позволяет им оказывать качественную поддержку селлерам и производителям. Вот несколько преимуществ использования услуг сертификационных агентств:

  • Профессиональная консультация: Эксперты сертификационных агентств помогут вам разобраться в требованиях и стандартах, связанных с сертификацией продукции.
  • Подготовка документов: Агентства могут помочь с подготовкой всех необходимых документов и материалов для прохождения процесса сертификации.
  • Координация процесса: Сертификационные агентства могут координировать весь процесс сертификации от начала до конца, обеспечивая его эффективное выполнение.
  • Экономия времени и ресурсов: Использование услуг сертификационных агентств позволяет сэкономить время и ресурсы, необходимые для прохождения процесса сертификации самостоятельно.
  • Обеспечение соответствия требованиям: Сертификационные агентства помогают обеспечить соответствие вашей продукции всем необходимым требованиям и стандартам, что повышает шансы успешного завершения процесса сертификации.

Заключение

В заключение, следует подчеркнуть важность соответствия требованиям сертификации для успешной продажи товаров на маркетплейсах. Сертификация играет ключевую роль в обеспечении безопасности и качества продукции, что в свою очередь способствует увеличению доверия потребителей и повышению конкурентоспособности бренда.
Следует помнить, что соблюдение законодательных требований к сертификации является обязательным условием для продажи многих категорий товаров на маркетплейсах. Нарушение этих требований может привести к штрафам, блокировке аккаунта и потере доверия со стороны клиентов.
Использование добровольной сертификации также может стать эффективным инструментом для улучшения имиджа продукции и повышения ее конкурентоспособности на рынке.
В целом, понимание процесса сертификации, правильная подготовка и активное соблюдение требований способствуют успешным продажам на маркетплейсах и создают благоприятные условия для развития бизнеса. Поэтому необходимо уделить достаточно внимания сертификации своей продукции и оперативно реагировать на изменения законодательства и требований рынка.

FAQ

Здесь мы выкладываем самые распространеннные вопросы
Ели не нашли ответа, напишите нам.
Все контакты ниже
Сертификация — процесс подтверждения соответствия товаров установленным стандартам и требованиям безопасности.
Мы осуществляем весь спектр услуг для того, чтобы вы встали в ТОП.
После работы с нами ТОП гарантирован
Наш телеграм-канал
Получайте актуальные советы и ресурсы
для успешных продаж
Редакторский пост
Event
Экспертный пост